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 加拿大的医疗保险制度是世界上最好的医疗保险制度之一,同时也拥有着世界最完善的全民医疗保险。加拿大的医疗政策是由联邦政府制定的,奉行的是全民优惠的方针,不管你是腰缠万贵的富豪,还是家徒四壁的流浪汉,通过公共的医疗保险计划,给所有符合资格的人(包括公民、移民以及难民等)提供医疗服务,根据加拿大的医疗保险制度,在多数省份使用医护服务时不必直接付费,这些服务的费用是用政府的税收来支付的。
尽管医疗保险是一个全国性的服务制度,而各省均独立地管理本省的医疗保险计划,因此医疗保险制度在省与省之间存在着很大的差别。加拿大的大多数省份,居民无需每月缴纳医疗保险费用即可享受医疗福利,而在卑诗省和阿尔伯塔省则有所不同,居民必须每月支付固定的医疗保险费方可享受医疗保险。例如卑诗省的医疗保险费用收取标准是以家庭为单位的,具体分为三种:
- 单身家庭,没有附属的人士,每月支付保险费36加元。
- 两个人的家庭,每月支付64加元。
- 三个人以上的家庭,每月支付72加元。
医疗保险费可以直接从工资单里扣除或直接交付给卑诗省的医疗保险计划办事处。如果打算永久离开卑诗省的话,应该尽快通知卑诗省医疗保险局,取消医疗保险并告知取消的具体原因、离开的日期和新的居住地址。否则,医疗保险局会继续寄发付款单据并追讨欠款。
另外,在卑诗省,如果居民在该省居住时间达1年以上且家庭收入达到了需要补助的额度,就可以携带报税回单,去卑诗省的医疗保险计划办事处递交医疗保险费减免申请表,经过审核批准后,就可以被减免保险费用,最高可获全免。
虽然医疗保险的范围很广,但并不是所有的医疗服务项目都属于医疗保险的范围,不属于医疗保险范围内的医疗费用需要由病人自己支付。
属于保险范围的服务内容包括:由专科医生、医院的各科医生在诊所或在家里对病人提供的必要的医疗服务。主要项目包括检查、诊断、精神病护理、治疗、手术、住院、麻醉、透视、磁力共振治疗、医疗中心的其他服务等。
不属于医疗保险范围之内的服务项目为:精神分析法治疗(在健康和社会福利部准许的医疗机构中进行的除外);通过电活、通信等方式进行的远距离诊断;中医针灸和按摩;以美容为目的而进行的治疗服务;为了获得驾驶证、护照、签证、某些保险计划、寻找工作等方面所要求的体检项目;对特殊人群进行的体检、疫苗、免疫和注射等(经卫生组织预先征得医疗保险局的书面同意时除外);教育机构、休假团等其他组织或团体所要求的体检项目;在私人诊所进行的切片显微测密等项目;牙科和视力治疗项目。
值得注意的是,加拿大普通的看病取药的医药费用是自费的,但在病人需住院治疗的情况下,住院费和产生的相关医药费则是免费的。
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医疗保健卡(Health Card)
在加拿大,获得医疗保险资格的家庭的每一个成员都会获发一张有识别号码的医疗保健卡,老年人则获得一张金卡。医疗保健卡是取得福利待遇的有效证件,上面刻有持卡人的医疗保险号码。它是由省政府负责发放,在不同的省份有不同的名称。
虽然在加拿大,所有公民和永久居民都享有免费看病的福利,但如果没有及时办理医疗保险手续,就会遇到很多的麻烦,甚至无法享受这一福利。而且加拿大是一个高消费的国家,医疗费用十分昂贵,身体遇到小的毛病,可以自己去药店买些非处方药物解决,但是,如果遇到紧急情况,或者一些需要动手术才能治疗的疾病,情况就大不相同了。因此,尽早办理医疗保健卡是新移民登陆加拿大后首要事情。
加拿大多数省份在医疗保险登记后便生效,而一些省份则规定在新移民抵达本省成为居民的几个月后才可以生效。所以,如果觉得有必要的话,可以另外找一家私人保险公司购买临时的医疗保险。还需要特别注意的是,医疗保健卡是省政府自行发放的,所以每个省对医疗保健卡都有不同的规定。
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如何办理医疗保健卡?
新移民在加拿大入境登陆以后,应尽快申请医疗保健卡。医疗保险计划是以家庭为单位的,包括申请人以及其配偶和子女。所以,办理申请手续的时候最好是一家人一起办理。
申请之前,您应该准备好所有的资料,包括申请人的护照、移民签证的原件和复印件、社会保险卡、居住在该省的证明文件和家庭邮递地址。备齐资料后到所居住地的医疗保险计划办事处领取一张表格,填写完后附上所有资料一同交给办事处的工作人员,他们会直接将医疗保健卡邮寄到您留下的地址。收到医疗卡后,需要在卡上签上自己的姓名,以后每次到医院或者诊所看病都需要随身携带此卡。
从一个省区搬到另一个省区,原来的医疗保险卡可以继续使用3个月。但在有的省份,在这段时间内不接受您原居住省的医疗保健卡,在这种情况下,当您需要看病或住院时要先付清所有相关费用,然后持有效收据到原居住省的医疗保险部门报销。如作短期的出国旅行、回国探亲期间在海外生病或交通事故的治疗住院费用可以持有效收据回加拿大向省医疗保险部门报销,各省区有报销范围和报销额度的具体规定。
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家庭医生和专科医生
加拿大的医生基本上分为家庭医生和专科医生两种。加拿大的家庭医生其实是自己开设诊疗所的医生,他们都是经过专业资格认证的医学博士。在加拿大,家庭医生约占全部医生的百分之六十。绝大部分的家庭医生都是独立开业或与其他的家庭医生一起开业,不受雇于政府,因此有很大的自由度。家庭医生的诊所一般开设在居住人口比较集中的地方,或是人口流量大的地方,如大的商场或超市附近。
一般说来,每个家庭都要指定一个家庭医生,大部分的病症都是由家庭医生诊治,病人还可与家庭医生讨论生育计划、饮食营养和心理方面的问题,所以家庭医生也是全科医生,在加拿大规定每个家庭医生看的病人家庭数量是有限的,以保证其提供的服务质量。
专科医生大多受雇于政府部门,为病人提供专科疾病的诊断和治疗,如心脏病、血液疾病等。通常情况下,家庭医生根据病人的病情决定由自己治疗还是转介到专科医生,实际上大多专科医生只诊治由家庭医生介绍来的病人。
通常情况下,家庭医生同家庭都会形成一种比较亲密的关系,也可以说是长期的朋友。家庭成员几乎所有的病症都是由家庭医生来诊治,所以寻找一个适合的家庭医生是非常重要的。在多伦多和温哥华有很多精通汉语和粤语的华裔医生,沟通是没有任何问题的。
寻找一个适合自己的家庭医生,最佳的途径就是请教朋友、邻居或社区内的其他人,他们的就医经验可以帮助您找到满意的医生。您也可以向新移民安顿服务机构的工作人员查询,或许也会找到一个会说汉语的家庭医生。另外,当地的医疗管理机构和医院都会存有一份家庭医生的名单,列出可以接受新病人的医生的名字和资料,在这些资料里,您可以很容易找到一个离您居住地较近的家庭医生。一旦找到合适的家庭医生以后,您应该到该医生所在的诊所索要一张医生的值日表,以便确定就诊的时间,很多诊所会在月底和月初的时候,将医生的值日表放在接待处供病人拿取。
有很多人会因为各种原因更换自己的家庭医生,要注意的是在更换家庭医生时,应该告知现在的诊所您以前的就医处,以便现在的诊所将您旧的就医资料转过来。有的家庭医生会因为已经接纳了足够多的病人,而不接受新的病人,因此有时当您需要一个医生作您的家庭医生时,可能会被拒绝。虽然该医生不能成为您的家庭医生,但是并不防碍您要求他为您诊疗。
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加拿大看病过程是怎样的?
在加拿大,看医生一般要同医生预约时间,预约时说出自己的姓名、电话号码和有关症状。如果您不能按时赴约,应及时打电话取消或另改时间,否则会被收取费用。每次去看医生都要携带医疗保健卡。
到达医院或诊所,向接待人员出示您的医疗卡,如果是第一次就诊,接待人员会问你的药物过敏史和你的地址和电话等基本信息并一一登记,相当于建立个人病历。跟着就是候诊的过程,等轮到就诊的时候,接待人员会叫你的名字,并把你带入一间疹疗室内,你就可以在这个小房间里等待医师的到来。
看病的过程同国内的没有很大的差别,只是在疹疗室内绝对不允许有除病人以外的其他人员的干扰(儿童可由其父母陪同)。医师会根据病人的病因,做一些必要的检查项目。如果认为有必要的情况下,你也可以要求其他的医护人员为你做相关的检查,这是你享有的权利,没有什么不方便的。
基本的检查项目完毕以后,医生会根据你的病情开处方并给你一些建议,如果有需要,医生还会为您开出作进一步检查的通知单,你可以凭借通知单到专门的检验所作相应的检查。在加拿大,病人有权要求医生解释治疗的方法、接受治疗的原因及其后果,病人甚至可以有权拒绝接受治疗。在规模较大的医院或诊所,通常都有懂中文的人士给病人予以语言翻译协助。
上面的整个看病过程都是免费的,你只需出示你的医疗保健卡即可,而无须支付任何费用。结束看病以后,凭借医生的处方到药店配药或安排时间去做进一步的检查。
如果遇到意外或者突然出现严重的健康问题,如心脏病发作、头部受伤、骨折及发高烧等,应立即前往就近的医院急症室求治,很多医院的急病室24小时开放营业。如果情况紧急,可直接拨打紧急电话“911”或所居住区域内的其他紧急电话召唤救护车,使用救护车在大多数省份都不在医疗保险范围之内,需要个人支付服务费,不过无须当场支付。
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在加拿大如何购买药品?
在加拿大,很多大型的超级市场内都设有专门的药房,但药房的收费是独立的,购买药品的钱必须直接支付给药房。所有的药房都配有和政府医疗管理部门联网的电脑,你每一次配处方药都会在该电脑留有记录,详细记载所配药物的名称、用量及金额。为防止其他意外情况的发生,电脑里通常也记载为你开处方的医生的名字。
加拿大的药品分为处方药和非处方药,非处方药品可以自己到药房直接购买,而处方药品必须凭医生的处方才能购买。在药房内所有的非处方药品都是开架式销售,你可以自己选择所需药品或医用品,然后到药房柜台付费。而处方必须交于药房的药剂师为你配药,药房一般会收取两个费用,一个是药品的费用,另一个是支付给配药师的配药手续费。
配药时,需要将处方和医疗保健卡一并交给药房内的接待员,医疗保健卡通过身份验证以后便可退还于你,而处方则交由药剂师进行配药。你将需要15分钟以上的时间等候药剂师的配药,配药完成以后,你需到接待员那里支付费用(现金、银行卡、信用卡结算均可)并领取药品,同时药剂师会指导你如何服药,如果有需要,药房还会为你提供服药的工具,如量筒量杯等。
整个购药过程虽然简单,但是等候的时间比较长,在繁忙的时段,有时甚至需要等上一个小时,因此在购买药品时,最好做出提前的安排 |